2022年7月22日，为全面总结2022年上半年经营管理工作，确保下半年重点工作的有序推进，进一步促进河南东森高质量可持续发展，确保年度经营指标顺利达成，我公司在仓储中心举办2022上半年工作总结及下半年工作安排会，公司总经理黎富永、高管团队及全体员工参与了此次会议。
会议首先由河南东森医药有限公司人资总监张险峰对我公司2022年上半年人力的基础数据、经营数据、运营数据开展详细分析，梳理了公司整体人员构成情况，助力公司合规化管理，在保障内部稳步发展的基础上大力支持业务部门，同时对公司存在的人力资源短板及员工关注的焦点问题进行详细分析，多形式多渠道组织员工活动，出台行之有效的激励措施，保障了公司人员的稳定，为企业的经营运行夯实了基础。会上，张总监表示下半年将重点跟进三家分公司注销人员安置工作，同时，将工作计划详细分列到各月，持续推进东森本部各项工作的开展。
上半年，财务部以资金管理、预算控制、清收超期应收，处理对账差异、加强融资，提升服务为重点工作，强化细节管理，控制经营风险，圆满完成了上半年工作任务。财务总监王忠华从上半年各项经营指标完成情况以及购进付款与销售回款、分部门账期情况对比、账期延长、压缩客户情况、对账及回执、还贷、续贷明细、资金保障和管理、应收付账款管理、资信管理、应收返利管理、团队建设等几个方面全面汇报了上半年公司财务情况。
王总监提出，公司上半年重点存在的问题是超期应收、库龄增长，导致占用公司经营资金，加重了财务费用，延长了上游付款账期，影响了公司信誉，同时，各部门配合有待提高。王总监从财务角度出发，详细提出如何提升毛利率、净利润率以及费用管控、库存管理的具体措施，实现利润最大化，列出下半年我公司需要重点压缩的财务指标，并指出，各项指标的提升需要采购、销售、财务相互配合。下半年财务部将对资金不足、保证金清收及超账期问题着重努力，结合各项工作提高资金使用效率，加大对低效、无效资金的清收工作，降低财务费用，全力保障企业资金的正常运营。
郭忠泰总监就其分管的采购部、物流配送部市场营销调拨部以及仓储部四大板块的运营情况进行汇报分析，分析总结上半年的工作重点及存在的问题，并针对问题提出详细的问题解决措施。
采购部 2021年上半年围绕带量采购、库存管理、返利回收、配送率几个方面工作重点开展，下半年采购部将重点关注压缩应收返利余额，多方协调保证配送率提升，多聚并措提升毛利率，尤其是将国采、集采作为工作的重中之重，进一步争取集采品种，做好产品保供，配合公司其他部门做好沟通“枢纽”工作。
郭总监通过日常工作数据整理统计凸显了物流配送部的工作强度，对下半年工作计划上，对目前存在的送货区域广，业务人员、时间不统一造成的送货频率高和车辆年限久，性能不佳等问题，提出具体有效的解决措施，优化送货流程频次，改变送货模式等进一步优化配送保障，提高配送效率，压缩费用，做好物流保障工作。
市场营销调拨作为今年销售削减幅度最大的业务，郭总监重点列出业务量下滑的原因，并对目前存在的人员能力不足，主观能动性不高，以及与兄弟公司业务往来过程中存在固有的问题提出具体解决措施，下半年重点跟进关联公司交易，对现有客户深耕细作，提升销售。
仓储部进一步合理优化了仓储库位管理，提高了入库、分拣、发货效率，加强了应知应会等内容的日常学习，促进人员整体素质提升，总体来看，仓储部内部岗位相对稳定。下半年，仓储部将继续加强管理服务意识，做好后勤保障工作，尤其是中心医院的配送，建立全流程反应小组，中心医院的配送工作快速反应，最快速度最好服务做好配送工作。以此为基础不断提高服务能力水平，与此同时，将持续加强学习，随时做好为公司业务部门输送人才的准备。
毕文艳总作为质量副总，一直以来以严谨、严格、严肃的作风全面指导东森质量管理工作，毕总以“建制度、定规范、强督导、控风险“为原则，认真贯彻落实总部集团部署及要求，带领质管部及信息部多措并举，重点做好对内、对外日常质量管理工作，保障信息建设工作，帮促协同分公司质量督导工作，实现内、外部质量风险防范，确保了公司无重大质量事件发生、无假劣药事件、无质量不良负面舆情，为公司高质量发展保驾护航。面对国家对药品行业进一步的强力监管，毕总表示，质管信息将一如既往全力以赴，做好内外部质量风险管控的协同及督导工作，同时，也需要全体员工的共同配合努力，加强法律、责任、风险和自律的主体责任意识，以“保基本，促发展”为准则，守住底线，不碰红线，保证公司的高质量可持续稳步发展。
上半年器械部（含宛都）销售2.48亿元，较好的完成了各项任务目标，器械总监任阳从器械部的采购保供、入库验收、储运养护、内部协作、人员组成几个方面进行了详细分析，尤其重点对耗材带量采购重点部署，目前已代理43个厂家312个品规。对于上半年存在的退货批次较高，回款差距较大，疫情物资周转缓慢以及由于集采导致业务流失等问题，下半年，器械部将及时调整经营策略，重点压缩超期应收，提升毛利，改进营销模式，以带量采购新开发客户为中心，依托药品部门良好的客情关系，不断增大医疗器械业务的销售，加强风险管控，细分任务目标，多途径确保销售任务的完成。
樊昇副总经理展示了上半年阳光配送部、传统业务部、基药部、麻精部和零售部的实际经营指标完成情况，并对我公司的销售客户、销售品种和各销售部门的销售业绩进行排名分析，重点分析对比了对集采占比、退货情况和各销售部门的人员业绩。上半年，我公司销售经营重点围绕各批次国家带量采购和各省级联盟带量采购，工作重点较往年有非常大的区别，樊总表示一定要善用”二八定律“将重点放在优势品种和优质客户身上，要将国采集采作为攻坚项目，配送率需进一步狠抓落实，各销售部门要做好上传下达，及时沟通，落实常态化管理，进一步提高执行力。在对下半年各销售部门工作任务的制定方面，根据各部门业务特点，制定相对应的详细任务划分，将基药、传统、麻精业务作为重要增长点，把超期账款作为主要抓手，将集采增量作为重点目标，提升毛利，保证经营质量安全，加强服务意识和团队建设，在确保自身预算销售指标的基础上，改善优化各项任务指标，实现业务多元化发展，助力公司业绩稳步提升。
会上，黎富永总经理全方位总结了2022年上半年公司各项经营指标完成情况及重点工作的完成情况。上半年，我司紧密围绕海王总部及集团杨总裁“四个提升、三个降低、两个统筹、四个落实、两个调整、两个实现”的经营理念，公司各部门精诚团结、攻坚克难，全面贯彻精细化管理，超额完成了预算目标，较好的完成了上半年工作任务，确保了企业的稳步提升。伴随着国采、省采深入推进，我公司从资金管理、结构优化、创新提效、强化团队上均取得了较好发展，稳步推进了集采工作，持续优化资金使用效率，企业内外部的沟通更加高效畅通，企业的人均效能有了小幅度的提升，实现了长足、稳定的可持续发展。
在取得成绩的同时，黎总也特别强调我们即将面临的困境与挑战，国家集采、省级集采、耗材集采、医保改革谈判等一系列政策的持续深入，以及公司内部固性存在的配送率、回款以及服务意识问题，需要公司进一步改进和调整，并对公司下半年工作做出以下部署：
工作规划及要求
一，全年任务目标
巩固业绩，坚实阵地，全力完成全年销售任务目标，确保净利润完成
二，清收无效资金
持续跟进超期问题应收，降低无效资金占用，平衡毛利，调整账期
三，持续推进集采
持续争取国采、国谈品种，挖掘培育品种，重视加强国采集采配送率
四，内部关联交易
专人对接采销联动，增强服务意识，提高配送率，提升内部关联交易
五，优化采购统筹
采销统筹，资金调配，做好采购资金、采购计划的统筹，确保品种不流失，产品不积压
六，提高资金使用率
资金归集，提高周转，清理低效、问题资金，提高资金周转率，减少资金占用，提高资金使用效率
七，强化应收机制
强化压缩应收机制，依业态做好资金占用、账期、毛利、费用细化控制，以实际出发分明合理地实施奖罚，加强监督
八，精细化管理
持续推进精细化管理，降本增效，加强中高层人员能力提升，优化绩效考核，人员继续向业务分流
九，加强风险管控
常抓不懈，警钟长鸣，针对风险防控做好充分事前管理工作，严控经营、财务、质量、法律、安全管理等方面的风险
十，处理完善分公司后续工作
完善分公司注销遗留问题，按照清收计划落实推进
会议首先由河南东森医药有限公司人资总监张险峰对我公司2022年上半年人力的基础数据、经营数据、运营数据开展详细分析，梳理了公司整体人员构成情况，助力公司合规化管理，在保障内部稳步发展的基础上大力支持业务部门，同时对公司存在的人力资源短板及员工关注的焦点问题进行详细分析，多形式多渠道组织员工活动，出台行之有效的激励措施，保障了公司人员的稳定，为企业的经营运行夯实了基础。会上，张总监表示下半年将重点跟进三家分公司注销人员安置工作，同时，将工作计划详细分列到各月，持续推进东森本部各项工作的开展。
上半年，财务部以资金管理、预算控制、清收超期应收，处理对账差异、加强融资，提升服务为重点工作，强化细节管理，控制经营风险，圆满完成了上半年工作任务。财务总监王忠华从上半年各项经营指标完成情况以及购进付款与销售回款、分部门账期情况对比、账期延长、压缩客户情况、对账及回执、还贷、续贷明细、资金保障和管理、应收付账款管理、资信管理、应收返利管理、团队建设等几个方面全面汇报了上半年公司财务情况。
王总监提出，公司上半年重点存在的问题是超期应收、库龄增长，导致占用公司经营资金，加重了财务费用，延长了上游付款账期，影响了公司信誉，同时，各部门配合有待提高。王总监从财务角度出发，详细提出如何提升毛利率、净利润率以及费用管控、库存管理的具体措施，实现利润最大化，列出下半年我公司需要重点压缩的财务指标，并指出，各项指标的提升需要采购、销售、财务相互配合。下半年财务部将对资金不足、保证金清收及超账期问题着重努力，结合各项工作提高资金使用效率，加大对低效、无效资金的清收工作，降低财务费用，全力保障企业资金的正常运营。
郭忠泰总监就其分管的采购部、物流配送部市场营销调拨部以及仓储部四大板块的运营情况进行汇报分析，分析总结上半年的工作重点及存在的问题，并针对问题提出详细的问题解决措施。
采购部 2021年上半年围绕带量采购、库存管理、返利回收、配送率几个方面工作重点开展，下半年采购部将重点关注压缩应收返利余额，多方协调保证配送率提升，多聚并措提升毛利率，尤其是将国采、集采作为工作的重中之重，进一步争取集采品种，做好产品保供，配合公司其他部门做好沟通“枢纽”工作。
郭总监通过日常工作数据整理统计凸显了物流配送部的工作强度，对下半年工作计划上，对目前存在的送货区域广，业务人员、时间不统一造成的送货频率高和车辆年限久，性能不佳等问题，提出具体有效的解决措施，优化送货流程频次，改变送货模式等进一步优化配送保障，提高配送效率，压缩费用，做好物流保障工作。
市场营销调拨作为今年销售削减幅度最大的业务，郭总监重点列出业务量下滑的原因，并对目前存在的人员能力不足，主观能动性不高，以及与兄弟公司业务往来过程中存在固有的问题提出具体解决措施，下半年重点跟进关联公司交易，对现有客户深耕细作，提升销售。
仓储部进一步合理优化了仓储库位管理，提高了入库、分拣、发货效率，加强了应知应会等内容的日常学习，促进人员整体素质提升，总体来看，仓储部内部岗位相对稳定。下半年，仓储部将继续加强管理服务意识，做好后勤保障工作，尤其是中心医院的配送，建立全流程反应小组，中心医院的配送工作快速反应，最快速度最好服务做好配送工作。以此为基础不断提高服务能力水平，与此同时，将持续加强学习，随时做好为公司业务部门输送人才的准备。
毕文艳总作为质量副总，一直以来以严谨、严格、严肃的作风全面指导东森质量管理工作，毕总以“建制度、定规范、强督导、控风险“为原则，认真贯彻落实总部集团部署及要求，带领质管部及信息部多措并举，重点做好对内、对外日常质量管理工作，保障信息建设工作，帮促协同分公司质量督导工作，实现内、外部质量风险防范，确保了公司无重大质量事件发生、无假劣药事件、无质量不良负面舆情，为公司高质量发展保驾护航。面对国家对药品行业进一步的强力监管，毕总表示，质管信息将一如既往全力以赴，做好内外部质量风险管控的协同及督导工作，同时，也需要全体员工的共同配合努力，加强法律、责任、风险和自律的主体责任意识，以“保基本，促发展”为准则，守住底线，不碰红线，保证公司的高质量可持续稳步发展。
上半年器械部（含宛都）销售2.48亿元，较好的完成了各项任务目标，器械总监任阳从器械部的采购保供、入库验收、储运养护、内部协作、人员组成几个方面进行了详细分析，尤其重点对耗材带量采购重点部署，目前已代理43个厂家312个品规。对于上半年存在的退货批次较高，回款差距较大，疫情物资周转缓慢以及由于集采导致业务流失等问题，下半年，器械部将及时调整经营策略，重点压缩超期应收，提升毛利，改进营销模式，以带量采购新开发客户为中心，依托药品部门良好的客情关系，不断增大医疗器械业务的销售，加强风险管控，细分任务目标，多途径确保销售任务的完成。
樊昇副总经理展示了上半年阳光配送部、传统业务部、基药部、麻精部和零售部的实际经营指标完成情况，并对我公司的销售客户、销售品种和各销售部门的销售业绩进行排名分析，重点分析对比了对集采占比、退货情况和各销售部门的人员业绩。上半年，我公司销售经营重点围绕各批次国家带量采购和各省级联盟带量采购，工作重点较往年有非常大的区别，樊总表示一定要善用”二八定律“将重点放在优势品种和优质客户身上，要将国采集采作为攻坚项目，配送率需进一步狠抓落实，各销售部门要做好上传下达，及时沟通，落实常态化管理，进一步提高执行力。在对下半年各销售部门工作任务的制定方面，根据各部门业务特点，制定相对应的详细任务划分，将基药、传统、麻精业务作为重要增长点，把超期账款作为主要抓手，将集采增量作为重点目标，提升毛利，保证经营质量安全，加强服务意识和团队建设，在确保自身预算销售指标的基础上，改善优化各项任务指标，实现业务多元化发展，助力公司业绩稳步提升。
会上，黎富永总经理全方位总结了2022年上半年公司各项经营指标完成情况及重点工作的完成情况。上半年，我司紧密围绕海王总部及集团杨总裁“四个提升、三个降低、两个统筹、四个落实、两个调整、两个实现”的经营理念，公司各部门精诚团结、攻坚克难，全面贯彻精细化管理，超额完成了预算目标，较好的完成了上半年工作任务，确保了企业的稳步提升。伴随着国采、省采深入推进，我公司从资金管理、结构优化、创新提效、强化团队上均取得了较好发展，稳步推进了集采工作，持续优化资金使用效率，企业内外部的沟通更加高效畅通，企业的人均效能有了小幅度的提升，实现了长足、稳定的可持续发展。
在取得成绩的同时，黎总也特别强调我们即将面临的困境与挑战，国家集采、省级集采、耗材集采、医保改革谈判等一系列政策的持续深入，以及公司内部固性存在的配送率、回款以及服务意识问题，需要公司进一步改进和调整，并对公司下半年工作做出以下部署：
工作规划及要求
一，全年任务目标
巩固业绩，坚实阵地，全力完成全年销售任务目标，确保净利润完成
二，清收无效资金
持续跟进超期问题应收，降低无效资金占用，平衡毛利，调整账期
三，持续推进集采
持续争取国采、国谈品种，挖掘培育品种，重视加强国采集采配送率
四，内部关联交易
专人对接采销联动，增强服务意识，提高配送率，提升内部关联交易
五，优化采购统筹
采销统筹，资金调配，做好采购资金、采购计划的统筹，确保品种不流失，产品不积压
六，提高资金使用率
资金归集，提高周转，清理低效、问题资金，提高资金周转率，减少资金占用，提高资金使用效率
七，强化应收机制
强化压缩应收机制，依业态做好资金占用、账期、毛利、费用细化控制，以实际出发分明合理地实施奖罚，加强监督
八，精细化管理
持续推进精细化管理，降本增效，加强中高层人员能力提升，优化绩效考核，人员继续向业务分流
九，加强风险管控
常抓不懈，警钟长鸣，针对风险防控做好充分事前管理工作，严控经营、财务、质量、法律、安全管理等方面的风险
十，处理完善分公司后续工作
完善分公司注销遗留问题，按照清收计划落实推进